Chính Sách Bảo Mật của hp66

Mục 1 – Phạm Vi Áp Dụng và Định Nghĩa

1.1. Chính sách bảo mật này ("Chính Sách") áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do hp66 cung cấp, bao gồm trang web hp66.org, ứng dụng di động, và mọi nền tảng kỹ thuật số liên quan. Chính Sách này là một phần không thể tách rời của Điều khoản & Điều kiện của hp66.

1.2. Trong văn bản này, các thuật ngữ được hiểu như sau:

• "Dữ liệu cá nhân": Bất kỳ thông tin nào có thể dùng để nhận dạng trực tiếp hoặc gián tiếp một cá nhân cụ thể, bao gồm họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ IP, thông tin tài chính và dữ liệu hành vi.
• "Xử lý": Bất kỳ hoạt động nào được thực hiện trên dữ liệu cá nhân, bao gồm thu thập, lưu trữ, sử dụng, truyền tải, xóa hoặc hủy.
• "Thành viên": Bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản hoặc truy cập dịch vụ của hp66.
• "Bên thứ ba": Bất kỳ tổ chức hoặc cá nhân nào không phải là hp66 hoặc Thành viên.

1.3. Bằng cách sử dụng dịch vụ của hp66, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính Sách này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

Mục 2 – Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

hp66 thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

2.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh
• Địa chỉ email và số điện thoại di động
• Tên đăng nhập và mật khẩu (được mã hóa, không lưu dạng văn bản thuần)
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để nạp/rút tiền
• Ảnh chụp giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD/Hộ chiếu) khi thực hiện xác minh danh tính KYC
• Địa chỉ cư trú và thông tin liên lạc khác

2.2. Thông tin thu thập tự động

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị sử dụng
• Dữ liệu phiên đăng nhập (thời gian, thời lượng, tần suất truy cập)
• Lịch sử cá cược, giao dịch nạp/rút tiền và hoạt động trên nền tảng
• Dữ liệu vị trí địa lý ở mức độ quốc gia/thành phố (không theo dõi vị trí chính xác)
• Dữ liệu cookie và các công nghệ theo dõi tương tự (xem Mục 7)

2.3. Thông tin từ bên thứ ba

• Dữ liệu xác minh danh tính từ các đối tác KYC được ủy quyền
• Thông tin giao dịch từ các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay
• Dữ liệu phòng chống gian lận từ các đối tác bảo mật

Mục 3 – Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

hp66 sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau:

3.1. hp66 cam kết không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài những mục đích đã nêu ở trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

3.2. Đối với việc gửi thông tin tiếp thị và khuyến mãi, bạn có thể từ chối nhận bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ hoặc sử dụng tính năng hủy đăng ký trong email nhận được.

Mục 4 – Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

hp66 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện các nghĩa vụ theo Điều khoản & Điều kiện mà bạn đã đồng ý khi đăng ký tài khoản, bao gồm xử lý giao dịch và cung cấp dịch vụ cá cược.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu được xử lý để tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành, đặc biệt là các quy định về phòng chống rửa tiền (AML) và xác minh danh tính khách hàng (KYC).
• Lợi ích hợp pháp: hp66 xử lý một số dữ liệu nhất định để bảo vệ lợi ích hợp pháp của mình và của cộng đồng người dùng, bao gồm phát hiện và ngăn chặn gian lận, đảm bảo an toàn hệ thống.
• Sự đồng ý: Đối với các hoạt động tiếp thị và gửi thông tin khuyến mãi, hp66 chỉ thực hiện khi có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn. Bạn có thể rút lại sự đồng ý này bất kỳ lúc nào.

Mục 5 – Chia Sẻ và Tiết Lộ Thông Tin

5.1. hp66 không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền: Các đối tác kỹ thuật, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, Vietcombank, v.v.), và đối tác xác minh danh tính hoạt động theo hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt với hp66.
• Yêu cầu pháp lý: Khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền, tòa án hoặc cơ quan thực thi pháp luật theo đúng trình tự pháp lý.
• Bảo vệ quyền lợi: Khi cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của hp66, ngăn chặn gian lận hoặc bảo vệ sự an toàn của người dùng khác.
• Chuyển nhượng doanh nghiệp: Trong trường hợp hp66 tham gia vào hoạt động sáp nhập, mua lại hoặc bán tài sản, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch đó, với điều kiện bên nhận tiếp tục tuân thủ Chính Sách này.

5.2. Tất cả các bên thứ ba được ủy quyền xử lý dữ liệu đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu với hp66 và chỉ được phép xử lý dữ liệu theo đúng hướng dẫn của chúng tôi, không được sử dụng cho mục đích riêng của họ.

Mục 6 – Lưu Trữ và Bảo Mật Dữ Liệu

6.1. Thời gian lưu trữ: hp66 lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và trong một khoảng thời gian hợp lý sau khi tài khoản bị đóng, nhằm đáp ứng các nghĩa vụ pháp lý, giải quyết tranh chấp và thực thi các thỏa thuận. Thông thường, dữ liệu giao dịch được lưu trữ tối thiểu 5 năm theo quy định về phòng chống rửa tiền.

6.2. Biện pháp bảo mật kỹ thuật: hp66 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật tiên tiến để bảo vệ dữ liệu của bạn, bao gồm:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải
• Mã hóa AES-256 cho dữ liệu lưu trữ nhạy cảm
• Tường lửa (firewall) và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS)
• Kiểm tra bảo mật định kỳ và kiểm thử xâm nhập (penetration testing)
• Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu
• Sao lưu dữ liệu định kỳ tại nhiều trung tâm dữ liệu độc lập

6.3. Mặc dù hp66 nỗ lực tối đa để bảo vệ dữ liệu của bạn, không có hệ thống bảo mật nào là hoàn toàn bất khả xâm phạm. Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, hp66 cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố, theo đúng quy định pháp luật hiện hành.

6.4. Dữ liệu của bạn được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật. hp66 có thể lưu trữ và xử lý dữ liệu tại nhiều địa điểm khác nhau để đảm bảo tính sẵn sàng và hiệu suất dịch vụ. Trong mọi trường hợp, tiêu chuẩn bảo mật được áp dụng nhất quán.

Mục 7 – Cookie và Công Nghệ Theo Dõi

7.1. hp66 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn trên nền tảng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập trang web.

7.2. Chúng tôi sử dụng các loại cookie sau:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết cho hoạt động cơ bản của trang web, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và bảo mật. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện dịch vụ. Dữ liệu được thu thập ở dạng tổng hợp, ẩn danh.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt hiển thị để cá nhân hóa trải nghiệm.
• Cookie bảo mật: Phát hiện các hoạt động đáng ngờ và bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép.

7.3. Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng của trang web và trải nghiệm sử dụng dịch vụ của bạn.

Mục 8 – Quyền Của Thành Viên

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu hp66 cung cấp bản sao thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa: Trong một số trường hợp nhất định, bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình, trừ khi việc lưu giữ là bắt buộc theo quy định pháp luật.
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu hạn chế việc xử lý dữ liệu của mình trong một số trường hợp cụ thể.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu của mình cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Đối với các hoạt động xử lý dựa trên sự đồng ý, bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

8.1. Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ của hp66 qua Live Chat hoặc email [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 30 ngày làm việc.

8.2. Trong một số trường hợp, hp66 có thể cần xác minh danh tính của bạn trước khi xử lý yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư, nhằm đảm bảo an toàn cho dữ liệu của chính bạn.

Mục 9 – Bảo Vệ Người Dùng Dưới 18 Tuổi

9.1. Dịch vụ của hp66 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi.

9.2. Nếu hp66 phát hiện rằng dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi đã vô tình được thu thập, chúng tôi sẽ ngay lập tức xóa dữ liệu đó và đóng tài khoản liên quan. Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em mình đã đăng ký tài khoản tại hp66 vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để được hỗ trợ xử lý.

9.3. hp66 áp dụng quy trình xác minh tuổi nghiêm ngặt trong quá trình đăng ký và xác minh danh tính KYC để ngăn chặn người dưới 18 tuổi tiếp cận dịch vụ. Tìm hiểu thêm về cam kết của chúng tôi tại trang Chơi có trách nhiệm.

Mục 10 – Thay Đổi Chính Sách

10.1. hp66 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính Sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo cho bạn qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

10.2. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này. Chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên xem lại Chính Sách để nắm bắt các thay đổi mới nhất.

10.3. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ của hp66 sau khi Chính Sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản Chính Sách mới, bạn có quyền đóng tài khoản theo quy định tại Điều khoản & Điều kiện.

Mục 11 – Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

11.1. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính Sách bảo mật này hoặc cách hp66 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Live Chat trực tiếp trên hp66.org – hoạt động 24/7, phản hồi trong vài phút
• Telegram và Zalo – thông tin liên hệ được cập nhật trên trang chủ
• Email bảo mật: [email protected]

11.2. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của hp66 luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của bạn về quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu trong thời gian sớm nhất có thể, không quá 5 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu.